ご依頼の流れ
合同会社ZEROは大分県大分市と別府市で宅配配送・軽貨物配送を承っております。
こちらのページでは、お客様よりお問い合わせをいただいてからお見積もり、お荷物の引き取り・納品までの流れをご紹介しております。
1
お問い合わせ
お電話・メールにてお問い合わせを受け付けております。
メールの場合、確認後こちらからお電話をさせていただきます。
メールの場合、確認後こちらからお電話をさせていただきます。
2
お見積もり
積載量、距離、指定時間などをお伺いのうえ、お見積もりを提出します。
※お見積もりの時点では、まだ料金は発生しません。
※お見積もりの時点では、まだ料金は発生しません。
3
ご契約
お見積もり内容にご納得いただければ、ご契約をさせていただきます。
ご不明な点や気になることがございましたら、何度でもお気軽にご質問ください。
ご不明な点や気になることがございましたら、何度でもお気軽にご質問ください。
4
打ち合わせ
お客様のご依頼内容やご要望を再度しっかりと確認した後、車両の手配に取りかかります。
通常はこの段階で代金のお支払いをお願いしております。
通常はこの段階で代金のお支払いをお願いしております。
5
車両の配車
打ち合わせで決定した内容やスケジュールのほか、貨物の種類を考慮して車両を配車します。
車両の準備が整いましたら、集荷先に向け出発いたします。
※配車状況によりご要望にお応えできない場合がございます。
車両の準備が整いましたら、集荷先に向け出発いたします。
※配車状況によりご要望にお応えできない場合がございます。
6
貨物の引き取り
手配した車両・ドライバーがご指定の日時に集荷に向かいます。
時間厳守にてお伺いしますが、天候や交通事情などにより遅れることがありますのでご了承ください。
時間厳守にてお伺いしますが、天候や交通事情などにより遅れることがありますのでご了承ください。
7
貨物の配送・納品
安全運転でお届け先へ迅速に配送・納品いたします。
お引き渡しの際に貨物をご確認いただき完了となります。
お引き渡しの際に貨物をご確認いただき完了となります。
